Проблема твёрдых бытовых отходов (ТБО) и ТКО становится всё острее по мере того, как заполняются свалки, поскольку способы утилизации по-прежнему недостаточно развиты. Не меньше вопросов возникает и по поводу оплаты данной услуги.

Однако для некоторых категорий граждан сумма в квитанции об оплате за утилизацию мусора будет меньше.
Учитывая значительную стоимость услуги, автоматически перейдут на меньшие тарифы такие категории лиц: инвалиды любой из трёх групп; инвалиды и все, кто боролся с последствиями ЧС на Чернобыльской АЭС; люди с наградой «Ветеран труда»; ленинградские блокадники; те, кто подвергся преследованиям и репрессиям в советский период; родители, содержащие детей-инвалидов; многодетные семьи. В некоторых регионах особые условия распространяются на тех, кто участвовал в ликвидации местных ЧС или признан ветераном труда на местном уровне. Ветераны военных действий на данном этапе могут получать компенсацию только по оплате за коммунальные услуги.