Многие люди в силу сложившихся обстоятельств не могут самостоятельно себя обслуживать, и к ним на помощь приходят социальные работники, которые помогают нуждающимся, оказывая различные виды услуг. О том, какие социальные услуги предоставляются в нашем районе, мы поговорили с директором ОБУСО «Комплексный центр социального обслуживания населения Большесолдатского района» Н.Н. Мясищевой.
- Наталья Николаевна, расскажите, пожалуйста, кто может воспользоваться правом на получение социальных услуг на дому?
- Социальное обслуживание на дому предоставляется гражданам Российской Федерации, проживающим на территории Курской области, признанным в установленном порядке нуждающимися в социальном обслуживании на основании индивидуальной программы предоставления социальных услуг по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти исходя из потребностей гражданина в социальных услугах.
- На каком основании предоставляются социальные услуги?
- Они предоставляются на основании договора о предоставлении социальных услуг по форме, утвержденной уполномоченным федеральным органом исполнительной власти, заключаемого между гражданином (его законным представителем) и поставщиком социальных услуг. Стоит отметить, что срочные социальные услуги, обусловленные нуждаемостью гражданина в неотложной помощи, предоставляются без составления индивидуальной программы и без заключения договора о предоставлении социальных услуг.
- Наталья Николаевна, какие виды социальных услуг предоставляются гражданам с учетом их индивидуальных потребностей?
- При социальном обслуживании на дому им предоставляются социально-бытовые услуги: покупка и доставка на дом за счет средств получателя социальных услуг продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, средств санитарии и гигиены, средств ухода, книг, газет, журналов, оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи. Оказывается помощь в приготовлении пищи, топке печей, обеспечении водой, а также осуществляется уборка жилых помещений, обеспечиваются санитарно-гигиенические требования в жилых помещениях и местах общего пребывания, оказывается содействие в организации предоставления услуг с предприятиями торговли, коммунально-бытового обслуживания, связи и другими.
Кроме того, наш центр предоставляет социально-медицинские и санитарно-гигиенические услуги: содействие в оказании медицинской помощи, обеспечение ухода с учетом состояния здоровья, содействие в госпитализации нуждающихся в медицинские организации, сопровождение нуждающихся в медицинские организации, содействие в направлении по заключению врачей на санаторно-курортное лечение (в том числе на льготных условиях), содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.
В спектр услуг также входят психологическая помощь и поддержка, в том числе гражданам, осуществляющим уход на дому за тяжелобольными получателями социальных услуг.
Отмечу, что все вышеперечисленные услуги предоставляются бесплатно.
Ряд услуг предоставляется отделением срочного социального обслуживания. Это оказание материальной помощи, обеспечение одеждой, обувью, бесплатным горячим питанием или наборами продуктов и другими предметами первой необходимости, содействие в предоставлении временного жилого помещения, в организации экстренной медико-психологической помощи, в трудоустройстве, в получении экстренной психологической помощи с привлечением к этой работе психологов и священнослужителей, в получении юридической помощи в целях защиты прав и законных интересов получателей социальных услуг.
- Наталья Николаевна, насколько мне известно, Ваш центр оказывает и платные услуги. Расскажите, пожалуйста, об этом.
- Да, действительно, существует комплекс дополнительных платных услуг, которые оказывают наши специалисты. Данный список насчитывает не один десяток пунктов. К примеру, на платной основе производится уборка помещения, стирка белья, приготовление пищи, оказываются услуги по обработке приусадебных участков и по уходу за домашними животными. Сюда же входят ремонтные работы, доставка продуктов из подсобных помещений (из надворных построек), сопровождение клиента в торговые точки, при прогулке, содействие в получении транспортных услуг, вызов специалиста на дом, а также услуги проката необходимых предметов: кресло-коляски, кресло-стула с санитарным оснащением, трость, костыли, ходунки.
Более подробную информацию о расценках на платные услуги можно узнать по телефону 2-16-41.
Беседовала
Надежда ЛУЦЕНКО









